We helpen je graag met al je vragen. 

Heb je al gecontroleerd of de handleiding je vraag beantwoordt?

Je kunt de handleiding voor de EMDR Kit Classic hier downloaden. 

Je kunt de handleiding voor de EMDR Kit Wireless hier downloaden. 

Je kunt ook de veelgestelde vragen over de EMDR Kit Classic hier bekijken en die over de EMDR Kit Wireless hier. 

De troubleshooter kan uw probleem ook oplossen.
Als je probleem niet is opgelost, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Het spijt ons te horen dat je een onderdeel hebt dat beschadigd is of niet goed werkt! We proberen altijd een passende oplossing te vinden. Wil je de troubleshooter invullen? Hierin staan de meeste oplossingen voor defecten. Als er geen oplossing wordt gevonden in de troubleshooter, nemen we zo snel mogelijk contact met je op op basis van de informatie die je in de troubleshooter hebt ingevuld.

We sturen altijd automatisch een e-mail met de trackinginformatie. Als je deze niet hebt ontvangen, kan het zijn dat deze e-mail in je spammap terecht is gekomen. Als je verzending langer duurt dan verwacht, neem dan contact met ons op. Wil je in dat geval reageren op de orderbevestiging die je van ons hebt ontvangen? Dan hebben we meteen alle relevante informatie. Je hebt deze e-mail ontvangen van info@emdrkit.com.

Ga voor meer informatie over verzending naar onze pagina over verzending.